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Digitalización Real: digitalización eficiente y adaptable

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En SDi Digital Group continuamos divulgando conocimiento sobre tecnología y digitalización, también a través de los medios de comunicación. 

Como empresa tecnológica en La Rioja y con una aspiración que cada vez se expande más al plano nacional, en SDi estamos encantados de informar, concienciar y disfrutar hablando de los temas que nos apasionan, más aún con el escaparate que nos proporciona el programa #7Magazine en La 7 de La Rioja.

#DigitalizaciónReal

¿La tecnología y la digitalización continúan estando a la vanguardia?

Más que nunca y cada vez de forma más acelerada. Aunque el concepto de “digitalización” sea un término muy manido a lo largo de los últimos años, en la actualidad no cabe duda de que es tan inminente como necesario para las empresas.

En SDi, nos gusta hablar de digitalización real, es decir, digitalización eficiente y eficaz. Lo que buscamos es una digitalización adaptada a cada empresa y, lo que es más importante, adaptada a la etapa concreta de madurez digital en la que se encuentre cada una de ellas. Buscamos dar soluciones reales a problemas reales, proporcionando una digitalización a medida.

¿Qué supone verdaderamente el concepto de digitalización real para las empresas?

Podríamos resumirlo diciendo que se trata de la automatización de procesos. Esto significa que, en el mundo del software, la empresa puede ser más productiva e ir un paso más allá (abriendo nuevos mercados, por ejemplo). La digitalización es, en esencia, una palanca de crecimiento y en SDi buscamos ser el acelerador que dé un impulso extra a las empresas.

Por supuesto, todo esto se traduce en una mayor rentabilidad, velocidad en los procesos y tasa de éxito. Si quieres descubrir cómo tu empresa también puede digitalizarse, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

¿Hay algún caso de éxito que sea digno de mención?

Tenemos más de 1500 clientes repartidos por España e incluso fuera del país y, además, contamos con muchos casos de éxito. Se puede mencionar el caso de Impotusa, una empresa que nació en el mundo offline y que, gracias a nuestro acompañamiento en el universo digital, ha ido madurando y creciendo en el ámbito online. Así, esta empresa está perfectamente gestionada de manera interna a través de un ERP, y también hemos implementado un ecommerce y una app.

Comercio online

¿Ha sido la pandemia un catalizador para las compras online?

Sí, pero ya era una tendencia que venía implantándose desde hace tiempo. El año pasado, 23 millones de españoles comprábamos de manera recurrente por esta vía. Además, el 80% de estos 23 millones lo hacíamos a través del móvil. Vivimos en un mundo globalizado en el que demandamos inmediatez y plena disponibilidad de productos.

Desde el punto de vista empresarial, la situación puede concebirse como reto o como oportunidad. Desde SDi, preferimos verlo como oportunidad y animamos a las empresas, tanto grandes como pequeñas, a subirse a este tren que tantos beneficios transporta.

¿Este paso al comercio online es adecuado para todas las empresas?

Las dudas pueden surgir al plantearse qué camino seguir o qué herramientas emplear. Pero si la pregunta es si embarcarse o no en este mundo, la respuesta es un rotundo sí para todas las empresas. Es algo que demandamos como consumidores, ya acostumbrados a estar presentes en múltiples canales al mismo tiempo. Sin embargo, como empresas también hemos de tener en cuenta que actualmente nuestros competidores son globales y están presentes en el mundo digital.

En SDi, somos partidarios de acompañar a nuestros clientes en este camino, de dotarles de las herramientas que más se adecuen a sus necesidades para que puedan encontrar su nicho, crecer de manera exponencial y despegar hacia su mejor versión. Si eres una empresa y quieres apostar por la digitalización, podemos ayudarte.

¿Qué importancia tiene el consumo a través del móvil?

Hoy en día somos consumidores de experiencias más que de productos. En SDi, consideramos que esta experiencia (user experience, UX) es mucho mejor a través de una app móvil y es precisamente lo que ofrecemos a través de kreare.es. Nuestra recomendación es contar con un ecommerce y con una app y, además, nos sentimos orgullosos de afirmar que somos expertos en este servicio.

El Ayuntamiento de Calahorra ha adjudicado a SDi la renovación de varias plataformas municipales.

Efectivamente, tras el proceso de licitación, lo hemos conseguido y estamos muy contentos. Es un proyecto complejo que pretende estar a la altura de grandes capitales. El objetivo es contar con una plataforma web hecha por y para el ciudadano y, además, vamos a aterrizar esa experiencia de usuario en una app. Gracias a este ecosistema digital, pretendemos estrechar lazos entre la ciudad y sus habitantes y crear un altavoz de los eventos y sucesos que tienen lugar en Calahorra.

Seguridad en Internet

¿Qué nos puedes contar sobre el tema de la seguridad en Internet?

Varias webs estatales, como la del INE, han sufrido ataques en los últimos días. La mala noticia es que este problema ha venido para quedarse. Ahora que estamos tan presentes en Internet, los delitos e intentos de robo también han pasado a este medio.

En SDi, contamos con un departamento especializado en la seguridad. Nuestra línea de actuación consta de dos pasos fundamentales.

Por un lado, incrementamos la defensa para que el mayor porcentaje posible de intentos de entrada no deseada se queden, precisamente, en intentos.

Por otro lado, y siendo conscientes de la imposibilidad de evitar el 100% de los intentos, nos concentramos en ofrecer un paquete de servicios que actúen de manera reactiva. Lo que hacemos es proporcionar una asistencia rápida que minimice y arregle los daños causados.

Asumiendo, por tanto, la realidad a la que nos enfrentamos, estaremos mejor preparados y aumentaremos el ratio de seguridad de nuestras plataformas.

¿Estos ataques a la seguridad también se aplican a todos los tamaños y tipos de empresa (privadas, públicas…)?

Efectivamente, hay muchísimas formas de atacar, de entrar a nuestros sistemas e incautar nuestra información. Aprovecho la oportunidad para mandar un mensaje fundamental:

Ninguna institución pública o empresa privada va a solicitar datos privados a través de un correo electrónico.

De todas formas, es importante incidir en que, aunque sea imposible garantizar una protección absoluta, existen maneras de establecer barreras y de aliviar los daños que ya hayan sido causados.

Podemos ayudarte (¡y lo estamos deseando!)

Sea cual sea la etapa de digitalización en la que te encuentres, podemos acompañarte y ofrecerte soluciones globales de gestión, seguridad, desarrollo web/app y marketing digita

La entrevista completa

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